Pertanyaan yang sering diajukan

FAQ

  • Hitamaprah.co.id merupakan domain dari brand/ merek Hita Maprah Arkatama dan merupakan bagian dari grup Makmur Jaya. Hita Maprah Arkatama fokus pada produksi komponen drainase dan street furniture.

  • Untuk saat ini kantor utama kami di kawasan industri pengecoran logam Ceper, Klaten. Mungkin ke depannya dapat ekspansi kantor cabang di kota-kota lain.

  • Pembelian produk kami bersifat quotation (penawaran) dan mekanisme pemesanan. Produk dibuat berdasarkan permintaan pelanggan.

  • Pemesanan produk dapat langsung menghubungi kami melalui kontak yang tersedia. Bisa melalui telepon, email, whatsapp atau formulir yang ada di website ini. Anda bisa menjelaskan kebutuhan produk sesuai keinginan, spesifikasi custom, dll. Kami kemudian akan memberikan solusi dan arahan yang pas beserta harga penawaran produk yang kompetitif dan transparan.

    Apabila setuju maka Anda diwajibkan membayar DP dulu kemudian masuk tahap produksi.

    Sebelum produk dikirimkan, anda diwajibkan membayar pelunasan.

  • Tentu saja bisa. Meskipun produk di luar lini bisnis komponen drainase dan street furniture, kami bisa membuatnya asalkan produk bermaterial logam besi cor atau alumunium cor.

  • Untuk produk dengan tonase yang tinggi, kami akan bantu memilihkan ekspedisi truk/ kontainer yang murah ke alamat yang dituju. Anda juga dapat mengusulkan ekspedisi yang anda pilih/ inginkan.

  • Tentu. Kami bisa memberikan support pemasangan produk ke area proyek anda. Biaya pemasangan dapat diatur dalam perjanjian-perjanjian tertentu sebelumnya.